Risk Assessment

"L'utente è la prima e l'ultima linea di difesa."

Non aspettare l’attacco per agire.

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Cybersecurity per il Turismo: Proteggi i tuoi ospiti, la tua reputazione e il tuo business

Nel settore turistico la fiducia è la valuta più preziosa. I tuoi ospiti ti affidano dati personali sensibili, informazioni di pagamento, passaporti, preferenze di viaggio e molto altro. Allo stesso tempo, hotel, residence, tour operator e agenzie di viaggio sono tra i settori più colpiti al mondo da attacchi informatici: ransomware, phishing mirato, violazioni di sistemi PMS, breach di dati clienti e frodi con carte di credito. Un singolo data breach può costare milioni di euro tra risarcimenti, multe GDPR/PCI-DSS, perdita di fatturato, danno reputazionale e calo drastico delle prenotazioni.

Il nostro servizio: Audit & Cybersecurity Risk Assessment specifico per l’industria turistica
Offriamo un percorso strutturato e concreto progettato esclusivamente per hotel, villaggi turistici, catene alberghiere, tour operator, agenzie di viaggio e strutture ricettive.

Obiettivo principale
Mappare con precisione i rischi cyber reali della tua struttura, individuare le vulnerabilità prioritarie e fornirti un piano d’azione chiaro, misurabile e sostenibile nel tempo.

Cosa include il nostro servizio

1
Assessment iniziale completo (Gap Analysis)
- Mappatura di tutti gli asset digitali (PMS, channel manager, booking engine, Wi-Fi guest, POS, CRM, sistemi di videosorveglianza, cloud, ecc.).
- Valutazione dell’infrastruttura di rete e dei sistemi di accesso remoto.
- Analisi delle terze parti e fornitori (OTA, fornitori software, società di pulizie digitali, manutentori, ecc.).
3
Valutazione della resilienza operativa
- Analisi di incident response e business continuity in caso di attacco.
- Capacità di reazione a blocchi di sistemi critici (check-in, serrature elettroniche, casse).
- Preparazione a crisi reputazionali online post-breach.
5
Opzionale – Sessione di presentazione al management e al board
Spieghiamo i rischi in termini di business impact (perdita di revenue, multe, calo fiducia ospiti) e non solo in linguaggio tecnico.
2
Identificazione e prioritizzazione dei rischi specifici del turismo
- Esposizione dati sensibili degli ospiti (passaporti, carte di credito, dati sanitari).
- Vulnerabilità dei sistemi di prenotazione online e payment gateway.
- Rischi legati al Wi-Fi pubblico e alle credenziali condivise.
- Minacce da phishing e social engineering verso il personale di reception e back-office.
- Possibili vettori ransomware su property management system.
- Conformità GDPR, PCI-DSS, norme privacy nazionali e internazionali.
4
Report esecutivo chiaro e operativo
- Matrice di rischio con priorità (Heatmap).
- Descrizione dei principali scenari di attacco realistici per il tuo tipo di struttura.
-Raccomandazioni prioritarie a breve, medio e lungo termine.
-Roadmap di remediation con stima costi/benefici.
-Indicatori KPI per monitorare i miglioramenti nel tempo.

Proteggere oggi significa continuare a crescere domani.

Perché scegliere noi per il tuo Audit Cyber nel Turismo:

1
Approccio settoriale: conosciamo profondamente le specificità del mondo hospitality e travel.
2
Team con esperienza reale su catene alberghiere, villaggi vacanze e tour operator.
3
Metodologia allineata alle principali best practice internazionali (NIST, ISO 27001, ENISA Tourism Cybersecurity Guidelines).
4
Report pratici e comprensibili anche a chi non è tecnico.
5
Soluzioni proporzionate alla dimensione della tua struttura (da piccoli hotel family-run a grandi catene).

Un buon livello di cybersecurity non è più un costo è un investimento strategico che:

1
Tutela la reputazione del tuo brand.
2
Aumenta la fiducia degli ospiti.
3
Riduce drasticamente il rischio di interruzioni operative.
4
Ti mette al riparo da sanzioni pesanti.
5
Ti dà un vantaggio competitivo reale.

La sicurezza dei tuoi ospiti inizia da qui.

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